Términos y Condiciones

Condición General

La operación de Traetelo.com se encuentra ubicada en los Estados Unidos de América a cargo de la empresa Tradercom USA Inc.
Traetelo.com es una tienda en línea al detal enfocada al mercado consumidor Latinoamericano y como tal solo puede procesar ordenes que procedan de los países a donde realiza envíos.
Todas las órdenes realizadas por Traetelo.com son procesadas y despachadas usualmente entre 8 y 16 días hábiles, pero están sujetas a la disponibilidad de los productos.
Traetelo.com se reserva el derecho de cambiar los términos y condiciones aquí descritas sin previo aviso.

Productos

La información y fotos de los productos que aparecen en Traetelo.com son referenciales asumiendo que son la mejor aproximación del producto final. Traetelo.com no se hace responsable por interpretaciones erróneas de la información publicada en la tienda que tengan como resultado decisiones equivocadas a la hora de comprar. Es responsabilidad del cliente inspeccionar el producto una vez recibido para verificar que no existan errores. De existir algún error al recibir el producto el cliente tendrá 1 día hábil para notificar a Traetelo.com. Si el cliente recibe el producto equivocado este no debe ser abierto.

 
Ventas

Todas las ventas son finales.

Compras

Todas las compras son cobradas en Dólares Americanos o en Bolívares Fuertes

Forma de Pago

Para los pagos en Dólares Americanos aceptamos Paypal, Tarjetas de Crédito Visa, Mastercard y American Express emitidas por cualquier banco en Venezuela que estén autorizadas por la Comisión de Administración de Divisas (CADIVI) para efectuar compras por Internet. Para más información visita http://www.cadivi.gob.ve

Para los pagos en Bolívares Fuertes aceptamos Tarjetas de Crédito Visa y Mastercard emitidas por cualquier banco en Venezuela.

Verificación del Pago

Las transacciones realizadas a través de Traetelo.com son verificadas en línea al momento de realizar su compra, si existe algún problema con su tarjeta de crédito revise que este ingresando bien la información, verifique que este autorizada por CADIVI o comuníquese con un banco emisor.

Seguridad

Toda la información de nuestras transacciones, como los datos de su tarjeta de crédito son encriptados por un certificado SSL 128-bits garantizando la seguridad de la información de nuestros clientes.

Envíos

Nuestros productos son despachados a cualquier parte de Venezuela a través de nuestro aliado estratégico P.O. Box Air Internacional, empresa del Grupo POBA.
Todos los costos por concepto de envío son mostrados antes de finalizar su compra.
De acuerdo a las leyes de Venezuela todos los productos con un costo superior a los $100 están sujetos pago de impuestos aduanales, trámites aduanales, IVA y cualquier otro gasto que se genere por concepto de Nacionalización. De igual manera todos los gastos generados por este concepto son mostrados antes de finalizar su compra.

Garantía

Todos los productos vendidos por Traetelo.com están cubiertos por la garantía que ofrece el fabricante de existir alguna y son cubiertas en su totalidad por el mismo. Traetelo.com no asume ninguna responsabilidad por productos instalados u operados de manera incorrecta.
El cliente asume la responsabilidad de verificar el correcto funcionamiento del producto una vez recibido, de lo contrario tiene 3 días hábiles para notificar a Traetelo.com.
Si el producto no tiene garantía el mismo goza de un período de 7 días hábiles para su devolución en caso de salir defectuoso.

Política De Privacidad

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